Un buen liderazgo consiste en saber preguntar, especialmente cuando las organizaciones se encuentran en medio de crisis e incertidumbre, en esas situaciones los líderes deben hacer preguntas poderosas e inspiradoras. Hacer las preguntas correctas puede ayudar a resolver problemas difíciles, conectarse con los demás y ganarse su confianza. Esas preguntas deberían tener un gran alcance: ¿Qué nuevas oportunidades han surgido que no queremos perder? ¿Cómo podríamos utilizar las nuevas tecnologías para cambiar nuestro modelo de negocio? Y debe involucrar a otros para responder esas preguntas: empleados, partes interesadas e incluso clientes. Hacerlo no solo puede ayudar a generar mejores respuestas, sino que también puede contribuir al cambio cultural de la organización. Preguntar…