El futuro de la comercialización

El modelo comercial de la industria farmacéutica ha sido un factor clave en el éxito de las empresas, pero es poco probable que las capacidades y estrategias actuales satisfagan las complejidades y demandas futuras. La rápida evolución de las fuerzas del mercado y los avances tecnológicos las obligan a replantear la interacción con el cliente, ampliar sus funciones dentro del ecosistema de la atención médica, automatizar para lograr una mayor eficiencia y mejorar la agilidad. Hoy en día, las decisiones clave a menudo no se centran en si cambiar o no, sino en la rapidez y la magnitud del cambio. Para evaluar la preparación de la industria para el cambio en los próximos cinco años, el Centro de Soluciones para la Salud de Deloitte realizó una encuesta en noviembre de 2024 a 100 líderes del sector en las áreas de ventas, marketing, servicios al paciente, acceso al mercado y asuntos médicos. Informe