Los Factores Críticos de Exito (FCE) y los Indicadores Clave de Rendimiento (ICR) son herramientas que permiten medir el éxito de una empresa. Ayudan a mejorar su rendimiento al establecer objetivos para que los datos reflejen valores y metas específicos. Tanto los FCE como los ICR pueden ayudarle a liderar un departamento o equipo para comprender cómo se relacionan sus funciones con la estrategia general y cuándo se produce el progreso. En este artículo, definimos los FCE y los ICR, explicamos sus diferencias y comparamos sus similitudes. Articulo