A medida que la tendencia de las plataformas de venta directa al consumidor (DTC), sigue creciendo, los profesionales del marketing farmacéutico están empezando a diseñar estrategias de marketing en torno a ellas, que incluyen la experiencia del paciente y las redes sociales. Los expertos coincidieron en que desarrollar una experiencia del paciente fluida y fácil de usar es importante para consolidar las plataformas DTC como un centro al que los consumidores regresen. Generar confianza y transparencia en torno a la plataforma, incluyendo el mantenimiento de una experiencia clínica exhaustiva, también será importante, ya que una relación más directa con la industria farmacéutica no puede ser puramente transaccional. Articulo
El futuro de la venta directa al consumidor
